復旧：障害発生のお知らせ（2014/09/08）

平素よりスマートビズプラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。本日、ご提供サービスにおきまして以下の通り障害が発生しましたが、現在復旧しております。ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

障害内容

管理ツール及びクライアントからアクセスが不安定な状態が発生。

2014年9月8日　9:15

2014年9月8日　9:45

BizCube for Windows の検索機能において、特定条件の検索を行った場合に、サーバー処理が高負荷となる現象を確認しました。

サーバー処理が高負荷となった際に、一部のご利用者様で、接続しにくい状態が発生致しました。

検索ロジックの改修を行いました（2014年9月18日、本番環境へ反映済み）。