復旧：障害発生のお知らせ（2015/09/20）
平素よりスマートビズプラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして以下の通り障害が発生しましたが、現在復旧しております。ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
障害内容
ハードウェア障害により、システム間の接続が不安定となりました。
障害発生日時
2015年9月20日 09:00
障害復旧日時
2015年9月20日 11:00
障害原因
ストレージ用のハードウェアが一時的に読み取り専用に変更となりました。
対応内容
不具合の発生したハードウェアを交換し、対応完了となっております。
お問い合わせ先
- 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 SmartBiz+サービスデスク
- Tel : 0570-01-5566
- E-mail : smartbp-dsk@ctc-g.co.jp